www.bet24-7.online — отзывы и жалобы игроков: 2 обращения

Здравствуйте, дорогая служба поддержки. Я выиграл 49 евро по промокоду LCB. С 15.12.2023 казино bet24-7 под управлением Versus Odds BV не может верифицировать мой аккаунт и обработать запрос на вывод средств. В их правилах и условиях написано, что запрос на вывод средств будет обработан в течение 48 часов. Я отправил им свой паспорт и видео с паспортом 3 дня назад и не получил ответа. В чате менеджер сказал, что мой аккаунт будет верифицирован как можно скорее. Сегодня уже 18.12.2023. Пожалуйста, помогите мне решить проблему с выплатой. Мой логин в казино met****, а электронная почта в казино metslei@proto****. Пожалуйста, попросите их поторопиться. Спасибо.

Добрый день, уважаемые участники форума и администрация. Возникла неприятная ситуация с выплатой. С 09.08.2023 казино bet24-7 под управлением Versus Odds BV не может обработать заявку на вывод средств. В правилах и условиях на их сайте было указано, что заявка будет обработана в течение 48 часов. 2 письма на их почту остались без ответа. Я сразу же отправил им свой паспорт и видео с паспортом и со мной. В чате менеджер сказал, что мой аккаунт верифицирован и нужно ожидать вывода средств. Сегодня уже 14.08.2023. Средства так и не были выплачены. Пожалуйста, помогите мне решить проблему с выплатой. Мой логин в казино: go******* . Спасибо.