Wizard Slots — жалоба игрока № 65558 от 10.10.2018: невыплата

Здравствуйте, я неоднократно обращался в Wizard Slots и получил всего 2 ответа по электронной почте. Я отправил все действительные документы, но они спустя 12 дней всё ещё не дают мне вывести средства. Один раз получилось, но я ошибся с суммой, поэтому мне пришлось отменить вывод и попробовать снова, но я снова получил сообщение о верификации. Это происходило около 100 раз. Я отправил множество писем, и они никогда не выходят на связь. Всё, чего я хочу, — это получить свой выигрыш. Я выиграл £4000, а сейчас в общей сложности 18 000, и хочу свозить своего сына-аутиста в отпуск. У них даже нет работающей телефонной линии, поэтому я не могу им позвонить. Это всё, что я получаю. [EDIT]