Wizard Slots — жалоба игрока № 64355 от 06.12.2019: невыплата

Я оформляю выводы средств уже несколько месяцев, но их обработка занимает более 10–15 дней, поэтому в итоге я возвращаю их обратно на свой счет вместо того, чтобы делать новый депозит. Я оформил 3 вывода: 2 по £200 и попытался сделать 1 на £150, но по моим выводам постоянно пишут, что требуются дополнительные проверки. Я дважды проходил верификацию, потому что добавил новую банковскую карту, но они снова проводят дополнительные проверки. Я проверил свой аккаунт, и 1 вывод средств все еще оставался на моем счете спустя 12 дней и до сих пор не был обработан. Связаться ни с кем невозможно, позвонить им я не могу, их онлайн-чат никогда не работает, а я просто хочу вывести свои деньги. Может ли кто-нибудь помочь мне или связаться с ними, чтобы я мог вывести свои деньги? Спасибо