Wizard Slots — жалоба игрока № 60547 от 05.04.2023: верификация
Wizard Slots: жалоба игрока от 05.04.2023, категория — «верификация», сумма спора 3 500 GBP, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 10 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Внес £500 с 2 разных банковских счетов — оба счета мои и на мое имя. Отправил все документы для верификации по запросу. Все подтвердили, кроме банковских карт. Отправил обе карты, как и требовалось — видны все 4 угла, полное имя, средние 8 цифр скрыты — отклоняют каждый раз! Выиграл более £4000, вышеуказанное не принимают, поэтому не могу вывести средства. Сначала написал на почту с вопросом, как это решить, в ответ автоматическая отписка — никакой реальной помощи или советов! Все последующие письма тоже были автоматическими. Пытался получить помощь через Resolver — в ответ снова только автоответ. Затем Wizard Slots перевел все мои ранее принятые документы обратно в статус неподтвержденных. Никаких сдвигов.
Wizard Slots в НеРейтинге
10Жалоб
0За 30 дней
0Нерешённых
05.04.2023Последняя жалоба
20,7Индекс риска
70%Решено · по 10 жалобам с известным статусом
£6 015Сумма споров · без валюты 5
Считано по 10 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 05.04.2023. Статус известен у 10. Методика — /nerating/methodology.