Жалоба №14187881: Блокировка вывода средств - верификация
Winline запросил фото паспорта и карты. Отправил. Решил вывести деньги. Был доступен только вывод на банковский счет. Указал реквизиты , но выплаты так и не дождался. 08.12 написал в тех. поддержку. Говорят , СБ требует справку из Сбербанка , отправленную из личного кабинета Сбера. Ок, отправил. Выплаты так и нет. Пишу снова в поддержку. Уже , говорят , СБ нужна справка из Сбера с реквизитами карты с печатью. ОК , сходил , взял , отправил. Выплаты все равно нет. 13.08 на почту приходит письмо - нужно селфи со справкой и паспортом на фоне переписки . ОК , отправил , но выплаты так и нет. Прошу помочь разобраться в ситуации.
Винлайн в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 2, 04.10.2026
3 612Жалоб
37▼За 30 дней · было 61
124Нерешённых
23.10.2026Последняя жалоба
37,4Индекс риска
14%Решено · по 600 жалобам с известным статусом
105,3 млн ₽ · 3 600 ₸ · 48 BYNСуммы споров
Считано по 3 612 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 23.10.2026. Статус известен у 600. Методика — /nerating/methodology.