Винлайн — жалоба игрока № 53796 от 13.03.2023: блокировка

Отправили на доп верефикацию , показал оператору себя , паспорт и карту(причем с которой и были депозиты) потом отправил фото паспорта и карты потом был запрос бумажного договора с печатью от банка потом запросили фото Я,паспорт, договор с банком на карту, на фоне переписки Сделал все вышеперечисленное и сегодня написало что аккаунт заблокирован за нечестную игру, прошу помощи потому что все отправлял максимально быстро(кроме договора из банка т.к. курьер его доставлял 3-4 дня) букмекер просто использует деньги игроков в своих целях , на какую либо дополнительную помощь с моей стороны отказывается для подтверждения личности , то есть по факту просто на данный момент рассматривается как кража средств ( ведь доступ в личный кабинет ограничен , а значит и денег по факту нету ) на все мои вопросы говорят если что то не нравится отправляйте запросы на юр адрес компании