Винлайн — жалоба игрока № 52747 от 22.06.2023: блокировка

Здравствуйте,проблема такая,после того как сделанные ставки выиграли и матч окончился их не рассчитали и на вопросы в чате о том когда выплатят отвечали якобы срок пополнения до 365 дней,подумав о том что просто у них какие то не поладки я ждала выплаты,но на следующий день просто заблокировали аккаунт с подозрениями на нечестную игру и так далее,сразу написала в чат узнать в чем проблема почему заблокировали аккаунт с моими деньгами и с теми которые даже были не проставлены,мне просто тыкали в какой то пункт их правил и толком ничего не объяснили и потом вообще заблокировали доступ в чат после 10 минуты общения с ними,со всего этого единственное что объяснили это блокировка аккаунта на целый год и без возврата ни единой копейки. Считаю ситуацию абсурдной и несправедливой по отношению ко мне, так как блокировка и отнятие моих средств винлайном за гранью закона