Жалоба №14306621: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте. Пополнил счёт винлайн и проставил деньги на один матч, выиграл. Далее мне нужно было пройти повторную идентификацию - прошёл. Далее, сказали предоставить фото карты с которой пополнял - предоставил. Далее разрешили вывод только на банковский счёт. Я ввёл свои реквизиты, выдало ошибку. В поддержке сказали попробовать с полного сайта - попробовал. Далее сказали, чтобы я обратился в ЦУПИС, так как проблему создают они. В ЦУПИС сказали, что они одобряют вывод, его блокирует бк. После чего я позвонил в поддержку бк и сказал что буду жаловаться, после чего мне сказали ожидать рассмотрения обращения 2 часа и заблокировали аккаунт.
Винлайн в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 2, 04.10.2026
3 612Жалоб
37▼За 30 дней · было 61
124Нерешённых
23.10.2026Последняя жалоба
37,4Индекс риска
14%Решено · по 600 жалобам с известным статусом
105,3 млн ₽ · 3 600 ₸ · 48 BYNСуммы споров
Считано по 3 612 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 23.10.2026. Статус известен у 600. Методика — /nerating/methodology.