Винлайн — жалоба игрока № 51121 от 13.12.2023: невыплата

примерно 2 недели назад поставил вечером деньги на вывод около 3 тысяч рублей, проснувшись увидел, что деньги вернулись на счет и вывод денежных средств доступен только на банковский счет так же лимит ставок был порезан во всех видах спорта до 100 рублей стоит отметить, что на бк винлайн я ставил больше 5 лет и раньше такого не было. Я поставил на вывод деньги на банковский счет, в поддержке мне сказали что рассматривают вывод средств до 10 дней примерно на 3-4 день стали просить загрузить сведения о банковских реквизитах, после попросили сделать и загрузить фото печатной версии этого документа, после этого нужно было сделать селфи опять с этим же документом + паспорт+ история ставок на электоронном носителе. Загрузив все это на 9 из 10 дней мне отменили вывод средств вернув их на игровой счет поменяв канал вывода с банковского счета на кошелек цупис, но и тут проблемы не закончились ставя на вывод сумму 33910 рублей мне выдает ошибку.