Жалоба №14311401: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Добрый день.Пополнял счет из Цупис кошелька, выводил также на него и на карту цупис (что является одинаковым по сути)Вчера исчезла возможность вывода, кроме банковского перевода, сделал заявку жду. В приложении начали появляться различные запросы документов:- фото карты, виртуальной цуписа, это как? Уже на этом этапе можно понять что запросы - бред выслал фото реквизитов карты- фото паспорта с регистрацией- выслал- попросили прислать банковские реквизиты на - направил реквизиты- с client_docs попросили чтобы я с банка скинул напрямую на их емайл реквизиты, подумал, но скинул- запросили банковские реквизиты, заверенные печатью банка... СТОП по моему это уже нарушение конституционных прав гражданина, статья 24?Для осуществления выплаты в заявке цупис нужно лишь БИК банка и номер счета получателя?Что хочет эти добиться БК? Прошу помочь с выплатами.
Винлайн в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 2, 04.10.2026
3 612Жалоб
37▼За 30 дней · было 61
124Нерешённых
23.10.2026Последняя жалоба
37,4Индекс риска
14%Решено · по 600 жалобам с известным статусом
105,3 млн ₽ · 3 600 ₸ · 48 BYNСуммы споров
Считано по 3 612 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 23.10.2026. Статус известен у 600. Методика — /nerating/methodology.