Жалоба №14318698: Проблема при выполнении платежной операции
Играю в бк уже довольно долгое время, более 5 лет, время от времени, в последний год - часто.До этого момента проблем с бк в плане вывода средств не было. Сегодня аккаунт был заблокирован, попросили пройти повторную верификацию из-за странной активности или чего-то подобного. Странно подумал я, но раз попросили, то прошел. Заказал обратный звонок, предоставил документы которые попросили по видеосвязи, доступ к аккаунту восстановили сразу, но только наложили лимиты почти на все события в 100р, закрыли доступ к бонус клубу ну и как вишенка на торте не дают вывести свои деньги с игрового счёта в огромном количестве, узнать почему? Я не могу, ведь теперь в чате поддержки у меня бот, на линии горячей линии постоянно нет операторов, а человек который принимал у меня документы - не отвечает в вацап.Что я имею по итогу? Абсолютный скам, а не букмекер, который намеренно хочет присвоить мои деньги. Пишу вам в надежде получить помощь, либо буду пытаться писать досудебную претензию с последующим походом в суд, ибо это уже просто взрыв мозгаПрилагаю фото доказательства этого беспредела.
