К основному содержанию

Винлайн — жалоба игрока № 48391 от 13.08.2024: невыплата

Винлайн: жалоба игрока от 13.08.2024, категория — «невыплата». Источник — Legalbet. Среди 3 619 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

13.08.2024 Legalbet Невыплата

Жалоба №14321957: Проблема при выполнении платежной операции

Делать ставки на данном букмейкере удалось не долго, после того как депнул 30 тыс рублей и выйграл ставку с коэф 2.05(были и другие по мелочи) на аккаунт появилась дополнительная верификация из за которой нельзя вывести средства, первым делом нужно было созвониться по видеосвязи и показать своё лицо и паспорт и карту с которой пополнял счёт, на следующий день появился запрос документов(таких в сумме было 4) в первом нужен договор с мобильным оператором с печатью(копию которого в салонах связи не предоставляют) после звонка в поддержку сказали запросить у них отчёт по счету номера с печатью, его приняли, примерно через час пришло уведомление что нужно отправить этот же документ заказанный в личном кабинете оператора сотовой связи напрямую на их почту, я так и сделал. Проверяли они его 5 рабочих дней, после этого опять запрос документов, им нужны были реквизиты банковского счета с печатью (для безопасности аккаунта), на это я потратил ещё 2 дня, после отправки примерно через час приходит сообщение что нужно так же запросить отчёт по счету но уже банковскому на их почту, но такой возможности в банке нет, что я и сказал при звонке в поддержку, после этого мне говорят что уже нужно подтвердить другое четвёртый запрос документов выглядит так - селфи с договором на рс "Банк" + паспорт на фоне истории пари должно быть видно последние 3. Так вот как мне прикажете сделать такое фото чтобы на нём всё было хорошо читаемо, но благо с 4 раза всё таки фотография прошла, и на данный момент вывод мне доступен только на кошелёк цупис, но увы когда ты вводишь сумму от 15000 и более у них происходит техническая ошибка код 39. (я смотрел отзывы на эту бк и про эту ошибку писали 2 года назад, видимо удобный способ ограничивать вывод стреств потому что в поддержке просто говорят что мы работаем над исправлением данной ошибки) но если и поставить на вывод сумму меньше, то ты не сможешь сделать ещё один запрос на вывод средств, кнопка просто становиться не активной. По итогу я должен выводить деньги по 14 тысяч раз в 10 дней(столько мне сказали происходит вывод на цупис и скорее всего это будет происходить в последний момент, если вообще будет)

Винлайн в НеРейтинге

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 2, 04.10.2026

3 619 Жалоб
42▼ За 30 дней · было 62
129 Нерешённых
26.10.2026 Последняя жалоба
37,5 Индекс риска
14% Решено · по 605 жалобам с известным статусом
105,8 млн ₽ · 3 600 ₸ · 48 BYN Суммы споров

Считано по 3 619 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 26.10.2026. Статус известен у 605. Методика — /nerating/methodology.

Данные жалобы

Номер
№ 48391
Дата
13.08.2024
Статус
Статус неизвестен
Категория
Невыплата
Место среди жалоб на Винлайн
1 633 из 3 619 по дате, новые первыми
Источник
Legalbet — оригинал ↗
Текст
358 слов, перевод с площадки

Все 3 619 жалоб на Винлайн — списком по дате; сводка по статусам и суммам — на карточке бренда.

Похожие жалобы на Винлайн: невыплата

Другие жалобы на Винлайн

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой