Жалоба №14322543: Проблема при выполнении платежной операции
Добрый день.Компания вин Лайн ограничила возможность вывода средств. Сначала заблокировали мне счет, попросили пройти верификацию, прошла, потом началась всем уже известная эпопея с селфи, документами в печатном виде на карты, селфи с письмами от поддержки БК и т.д., далее открыли доступ вывода только на расчетный счет, провисела заявка в итоге отказ, потом сделали вывод только через Цупис, тоже провисела и пришел отказ.В итоге сейчас вывод якобы возможен, но постоянно выдает ошибку 39 при выводе, звонки в поддержку говорит автоответчик что все операторы заняты, пишите в чат, а там бот и нет оператора живого,попробуйте на почту говорит автоответчик и там тоже приходит автоматическая отбивка с указаниями куда написать письмо обычной почтой.Помогите повлиять на компанию этих мошенников
Винлайн в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 2, 04.10.2026
3 612Жалоб
37▼За 30 дней · было 61
124Нерешённых
23.10.2026Последняя жалоба
37,4Индекс риска
14%Решено · по 600 жалобам с известным статусом
105,3 млн ₽ · 3 600 ₸ · 48 BYNСуммы споров
Считано по 3 612 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 23.10.2026. Статус известен у 600. Методика — /nerating/methodology.
