Винлайн — жалоба игрока № 42377 от 30.03.2026: верификация

Для снятия ограничений на финансовые операции у меня запросили фото бумажного договора с печатью на карту формата: первые 6 цифр номера карты (BIN‑код); последние 4 цифры номера карты. Я обратился в сбербанк, там мне смогли выдать только заявку от 2019 года на первыпуск моей карты, которая не подошла по причине того, что в ней были указаны первые и последние 4 цифры карты. Далее я заказывал все возможные типовые справки в сбербанке по рекомендациям службы поддержки. Ничего не подходило под необходимый формат. Все закончилось тем, что я заказал нетиповую справку по требуемому службой поддержки формату в отделении сбербанка, на что получил отказ от банка по причине отсутствия возможности предоставления таких данных (по поводу открытых цифр номера банка). Служба поддержки игнорирует это, отвечая мне, что любой банк предоставляет подобные документы. Я не знаю, что мне делать, помогите, пожалуйста.