Жалоба №14334032: Блокировка вывода средств - верификация
Ситуация такая: Винлайн открыл вывод только на банковский счет. Я ввожу цифры банковского счета наугад, чтобы деньги вернулись на кошелек ЦУПИС, так как не хотел, чтобы банк потом расспрашивал и докапывался, откуда средства и прочее (лучше бы вывел сразу на него). Потом я понимаю, что букмекер легальный, вопросов у банка быть не должно. Отменяю старый вывод и ввожу свой номер счета, ставлю вывод на него. Теперь у меня Винлайн просит доказать, что два счета принадлежат мне. Я им пишу: «Первый счет я ввел наугад, он не принадлежит мне, я не знаю, чей он. Второй счет мой, поэтому первый вывод я отменил и поставил вывод на свой родной счет». А мне говорят: «необходимо предоставить документы на оба счета. Даже если он не принадлежит вам». Я снова пишу то же самое, что не знаю, чей это счет. А мне просто пересылают сообщение. Свой родной счет я уже подтвердил, туда, куда я вывожу деньги. А второй я не способен подтвердить, поэтому я его отменил до запроса документов и поэтому я не собираюсь туда выводить. Но мне, видимо, предлагают найти человека, у которого такой банковский счет, а также заставить его предоставить справку о том, что его банковский счет... Как понимаете, такое невозможно вообще. Следовательно, вывод простой: а) либо Винлайн нарочно делает так, чтобы я не получил свои средства и просто таким «легальным способом» не отдает их; б) либо он вообще не читает, что ему пишут, и отвечает на все по шаблонному боту. Прошу помочь администрацию вразумить Винлайн, потому что у меня не получилось. Да, кстати, на моем счете проигрыш 10 тысяч рублей, я даже не в плюсе...
