Winbig21 — отзывы и жалобы игроков: 4 обращения

Здравствуйте. 20 октября 2023 года я оформил вывод средств на сумму 350 фунтов стерлингов. С тех пор казино либо не отвечает по неделе, либо в лайв-чате мне несут одну и ту же ерунду про «единичный случай». Служба поддержки и финансовый отдел не отвечают по электронной почте. Что еще я могу сделать?

Я жду свой вывод $500 от winbig21 уже более двух месяцев, на мои электронные письма никто не отвечает, а в чате мне просто говорят, что они передают вопрос на рассмотрение и я получу свой депозит в течение нескольких дней. Я ничего не получил, и никто ничего не делает.

К сожалению, я не видел всех негативных отзывов о Winbig21 (имя пользователя ******) до тех пор, пока не зарегистрировался. Я выиграл 200 долларов после внесения депозита, это было месяц назад. Я общался с их службой поддержки целый месяц, и все, что они мне повторяют, это то, что они «эскалировали» вопрос, чтобы выяснить, почему это занимает так много времени. Теперь они даже не отвечают на мои электронные письма. Это очень расстраивает. Пожалуйста, избегайте этого казино любой ценой.

Я все еще не получил свою выплату от Winbig21, прошло уже больше 2 месяцев, и мне твердят одно и то же, мое имя пользователя там — T***!