William Hill - Unfair treatment
Я начал играть в William Hill, внес депозит 4000 через Skrill и выиграл еще 4000. Я запросил вывод и отправил свои документы, как вы можете видеть в письме ниже, где указано, что я полностью верифицирован и теперь могу наслаждаться игрой в William Hill. 'Здравствуйте, [EDIT], Спасибо за отправку вашего удостоверения личности. Как и ожидалось, все в порядке, и ваш аккаунт теперь полностью верифицирован. Теперь вы можете пользоваться всеми предложениями William Hill Online. Мы ценим ваше терпение и желаем приятно провести время. Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь к нам снова. С уважением,' Имейте в виду, что вывод на Skrill должен происходить мгновенно, как только они одобрят заявку. Этого не произошло. Через несколько дней, 30-го числа, я получаю еще одно письмо.. 'Здравствуйте, [EDIT], Спасибо за отправку ваших документов. Нам все еще требуются некоторые дополнительные документы для завершения проверки вашего аккаунта. Пожалуйста, отправьте нам копии следующих документов на [email protected]. Вы можете отправить их в виде фотографий (.jpg), сканов или в формате pdf, как вам удобно. • Более четкую копию лицевой и обратной стороны вашей карты, заканчивающейся на 1719 — пожалуйста, убедитесь, что средние 8 цифр номера карты и CV2 (или 3 цифры на обороте карты) закрыты. На обратной стороне карты должна быть ваша подпись • Подтверждение вашего зарегистрированного адреса. Это может быть счет за коммунальные услуги или банковская выписка, выданная за последние шесть месяцев • Подтверждение владения Skrill для способа оплаты, использованного для депозита на ваш счет, например, скриншот раздела «Мой аккаунт» вашего электронного кошелька с указанием вашего имени, номера счета или ID кошелька и URL-адреса веб-сайта. Мы ждем вашего ответа. Как только документы будут проверены, мы свяжемся с вами. С уважением,' Я снова отправил им все, что они просили. Вот ответ, который я получаю. 'Уважаемый(-ая) [EDIT], Спасибо за предоставление документов 30 октября 2020 года. Мы обновили данные вашего аккаунта этой информацией. Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, дайте нам знать. А пока мы надеемся, что вам понравится делать ставки / играть здесь, в William Hill. С уважением,' 'Здравствуйте, [EDIT], Спасибо за отправку запроса в наш отдел документов. Ваш номер обращения — [EDIT], если вам понадобится указать его при последующих контактах. С уважением,' Настоящим я отправляю вам страницу Skrill с отображением депозита, мою банковскую выписку с адресом и копию паспорта. Приветствую, [EDIT] Но я в замешательстве, потому что я уже отправил им все, что они хотели.. Что происходит? Заявки на вывод исчезли из раздела вывода средств. Означает ли это, что я наконец получу свои деньги после постоянных проверок? Но менеджер связывается со мной и требует еще больше проверок, погодите, это что, Пентагон? У меня начинается тревога, увижу ли я вообще эти деньги? Потому что, похоже, они делают все возможное, чтобы не выплачивать. В чате я попросил менеджера отменить мои выводы, чего вообще не должно быть возможно, верно? А как же ответственная игра, William Hill.. Менеджер возвращает деньги на баланс, и я чувствую себя в ловушке, потому что кажется, что я никогда не увижу этих денег. Из-за тревоги я слил все средства, William Hill выиграл эту битву. «Почему так сложно забрать свои деньги?» — думал я, когда меня затянуло в рулетку. Дело было даже не в выигрыше, а в бездумной игре. После того как все закончилось, я увидел уловки и чары, которые применил ко мне Вилли. Какое казино верифицирует кого-то больше двух раз? По одним и тем же документам, запрашивая селфи. Как будто я пытаюсь попасть в Белый дом. Намеренное затягивание вывода средств таким образом печально и необоснованно. 3-4 раза мне говорили, что я полностью верифицирован и могу вывести деньги, и каждый раз возникали новые препятствия..
