White Lion — жалоба игрока № 62394 от 01.04.2021: невыплата

8 марта я внес в казино депозит в размере 500 евро и сделал 4 ставки в рулетке. Первая ставка в 200 евро принесла выигрыш в 1000. Вторая ставка также была 200 и принесла выигрыш в 5400. Затем я поставил еще 100 и 200, больше выигрышей не было. Я упустил из виду один пункт в их правилах и узнал о нем только тогда, когда они прислали мне письмо с сообщением о том, что мне не разрешалось делать ставки, равные или превышающие 30% от суммы депозита. Поэтому они аннулировали мои выигрыши. Конечно, системы, которая блокировала бы ставки свыше этой суммы, нет, и в моем случае превышение было незначительным — по моим подсчетам, 33%. Получается, если вы ставите больше положенного и проигрываете, ваши деньги пропадают без единого шанса на победу. Если же вы превышаете лимит и выигрываете, они забирают выигрыш, и вы все равно остаетесь ни с чем. У них был другой вариант: пересчитать мои выигрыши в соответствии с допустимым максимальным размером ставки и частично вернуть проигрыши по той же схеме. Подобные радикальные правила неслыханны, когда игра ведется без привязки к бонусу. Или, по крайней мере, неслыханны в адекватных казино.