WestAce Casino— жалобы игроков: 13 обращений

Привет, Ask Gamblers, мне нужна ваша помощь. Я боюсь, что это казино банкротится. Они не выплачивают мои выводы средств, и у меня там застряло 13000€. Похоже, даже мой VIP-менеджер не может помочь. Я жду уже больше недели небольшие суммы на вывод, которые должно быть легко выплатить. Я не использовал бонусы, и они не требуют от меня KYC. Служба поддержки также совершенно бесполезна. Не могли бы вы связаться с ними? Спасибо.

Игрок из Финляндии сталкивается с задержками выплаты 200€ и получает медленные ответы; казино неоднократно просит её подождать. Из-за отсутствия ответа со стороны казино и истории игнорирования жалоб дело было закрыто как неразрешённое. Этот неразрешённый статус негативно повлиял на общий рейтинг казино, но возмещение игроку не было получено. Игрок из Финляндии сталкивается с задержками выплаты 200€ и получает медленные ответы; казино неоднократно просит её подождать. Из-за отсутствия ответа со стороны казино и истории игнорирования жалоб дело было закрыто как неразрешённое. Этот неразрешённый статус негативно повлиял на общий рейтинг казино, но возмещение игроку не было получено. Написано Kristina Руководитель команды Complaint Resolution Center Отправлено: 29 Aug 2026 | Неразрешено: 01 Sep 2026 Автоматический перевод:

Игрок просит вернуть депозиты после самостоятельного исключения из казино. Жалоба не относится напрямую к задержке вывода, блокировке аккаунта, KYC, бонусным условиям, нечестным играм или отзыву лицензии.

Игрок жалуется, что после запроса на самоисключение его аккаунт в казино WestAce остаётся открытым. Проблема не относится напрямую к выплатам, верификации, бонусам или блокировке аккаунта.

Жалоба на то, что запросы игрока на самоисключение в казино WestAce игнорируются. Это не относится напрямую к выплатам, блокировке аккаунта, KYC, бонусам, нечестной игре или отзыву лицензии.

Аккаунт игрока закрыт, а вывод средств отклоняется. Жалоба касается блокировки учетной записи без объяснения причин.

Игрок жалуется, что его аккаунт в казино WestAce остаётся открытым, несмотря на запрос на его закрытие. Это не относится к задержке выплаты, блокировке, KYC, бонусам, нечестной игре или отзыву лицензии.

Пользователь сообщает, что его аккаунт в WestAce Casino был закрыт без объяснения причин. Это похоже на блокировку или закрытие учетной записи без ясного основания.

Вывод средств задерживается из-за заблокированных средств на счете игрока. Это указывает на проблему с выплатой, а не на блокировку аккаунта или верификацию.

Вывод выигрыша игрока был задержан. Казино задерживает выплату средств без указания конкретной причины.

Жалоба на то, что аккаунт игрока в WestAce Casino был закрыт без объяснения причин. Пользователь сообщает о блокировке/закрытии учетной записи.

Игрок сообщил, что выигрышные средства от WestAce Casino до сих пор не получены. Похоже на задержку или отказ в выводе средств.

Игрок просит удалить свой аккаунт, но запрос игнорируется. Проблема не относится к выплатам, блокировке, верификации, бонусам, нечестной игре или лицензии.