West Casino — жалоба игрока № 65711 от 06.08.2018: другое

Я на протяжении многих недель пытался закрыть свой аккаунт в westcasino. Я обращался в лайв-чат 34 раза. В лайв-чате говорят, что они не могут закрыть аккаунт, так как это может сделать только аккаунт-менеджер. Они отправляют запрос аккаунт-менеджеру, но аккаунт-менеджер не отвечает. Я обращался в лайв-чат 34 раза и 4 раза отправлял электронные письма по поводу закрытия, но ничего не происходило. За это время я проиграл в этом казино примерно 2000-4000 евро. В конце концов они закрыли мой аккаунт, когда я сказал, что собираюсь отправить эту жалобу в MGA. И они говорят, что ничего не будут возвращать, потому что проблемы больше нет, ведь теперь они закрыли аккаунт. Что это за сомнительное казино??