West Casino — жалоба игрока № 61680 от 24.11.2021: невыплата

17 ноября я создал аккаунт в West casino. Затем я дважды внес депозит. С моего последнего депозита в 30 евро я выиграл довольно много. Конечно, я сразу же поставил деньги на вывод. Это было 18 ноября. Сейчас уже 24 ноября, и я ничего не слышал о выплате. Никаких писем тоже нет, а когда я проверяю в чате, мне каждый раз говорят, что финансовый отдел одобряет ее, и желают удачи в дальнейшей игре. Это звучит не совсем чисто, потому что я думаю, что они хотят, чтобы я отменил вывод и продолжил играть, чтобы все проиграть. Прошло уже 6 дней, и поскольку я могу выводить максимум 2000 евро в неделю, полная выплата 12 000 евро займет некоторое время. Казино всегда отвечает дружелюбно, но очень шаблонно и уклончиво на мои вопросы. Они не очень конкретны, когда речь заходит о финансовом аспекте. При этом верификацию моего аккаунта они провели всего за 1 день. У меня плохое предчувствие по этому поводу, потому что я также прочитал довольно много плохих отзывов о них, и особенно о выплатах. Не могли бы вы мне помочь? Надеюсь на ваш ответ.