В базе НеРейтинга 5 жалоб игроков из 2 источников, из них 3 без решения, статус неизвестен у 1. Последняя — 2026-08-07.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Невыплаты» (60% обращений), затем «Блокировки» (40%).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 0.0 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 5
07.08.2026Casino GuruБлокировкаОтклонено
Player’s account has been blocked.
Аккаунт игрока был заблокирован без объяснения причин. В жалобе не указаны проблемы с выводом, верификацией, бонусами или честностью игр.
07.08.2026Casino GuruБлокировкаНа рассмотрении
Player’s account has been closed without a refund.
Аккаунт игрока закрыт без объяснения причин и без возврата средств. Это похоже на блокировку учетной записи, а не на проблему с выплатой или верификацией.
07.08.2026Casino GuruНевыплатаНа рассмотрении
Player’s withdrawal has been delayed and canceled.
Вывод средств был задержан и отменён. Статус выплаты указан как ожидающий.
07.08.2026Casino GuruНевыплатаНа рассмотрении
Player’s withdrawal has been delayed.
Вывод средств задержан и находится в статусе ожидания. Пользователь жалуется на длительную обработку заявки на снятие.
07.06.2026TrustpilotНевыплата
V.VEGAS IS SIMPLY VULKAN VEGAS'S NEW NAME BUT NOWHERE IS THIS SAID WHEN YOU REGISTER ON V.VEGAS. I hade an account on VU
Пользователь жалуется, что казино отказалось выплачивать выигрыш в 8000 долларов из-за наличия дублирующего аккаунта. Это связано с невыплатой выигрыша, а не с KYC, баном или бонусными условиями.
