Very Well Casino - Not removing my account
Уважаемый(-ая) сэр / мадам, я пишу вам, чтобы заявить о проблеме, связанной с: Азартными играми. Проблема, с которой я столкнулся(-лась): Я много раз просил(-а) закрыть мой аккаунт, но меня игнорировали. Они говорят, что не закрывают аккаунты клиентов. Единственное, что они делают — это самоисключение на срок до 6 недель. Но дело в том, что после исключения я могу начать играть уже через 1 минуту после самоисключения: я сам(-а) снимаю самоисключение на сайте и сразу могу играть. Я состою в Gamstop, и у меня синдром импульсивной лудомании. Поэтому я просил(-а) закрыть мой аккаунт, но они отказались. Также менеджер продолжает звонить на мой номер каждый день и заставляет меня играть все больше и больше!!! Когда я выигрываю, менеджер звонит мне прямо во время игры и предлагает другие игры, поэтому я менял(-а) игры и ни разу не получил(-а) возможности вывести какой-либо выигрыш. За 1 год с момента регистрации я ни разу ничего не вывел(-а)! Из-за этого я в ОГРОМНЫХ ДОЛГАХ, МОЕ ПСИХИЧЕСКОЕ ЗДОРОВЬЕ ЗНАЧИТЕЛЬНО ПОСТРАДАЛО!!!! Сейчас также привлечены другие организации. У меня есть скриншоты, подтверждающие, что я просил(-а) закрыть аккаунты, но получил(-а) отказ, и каждый раз мне предлагали небольшой бонус, чтобы я передумал(-а) уходить от них. Я делал(-а) скриншоты некоторое время, потому что знаю, что это нечестная игра. Это произошло: 2022-08-23. Это привело к: ОГРОМНЫМ ДОЛГАМ, ПСИХИЧЕСКОЕ ЗДОРОВЬЕ ЗНАЧИТЕЛЬНО ПОСТРАДАЛО. Я ХОЧУ ВЕРНУТЬ ВСЕ СВОИ ДЕНЬГИ!!!! С нетерпением жду вашего скорейшего ответа по этому вопросу. Как рекомендовано Trading Standards, я хотел(-а) бы сохранить полную запись по моему делу, поэтому, пожалуйста, ответьте на этот адрес электронной почты. С уважением,
