Vegadream — отзывы и жалобы игроков: 2 обращения

У меня на счете Vegadream Casino 99,40 EUR, но я не могу получить к ним доступ. OTP-верификация не работает. Когда я пытаюсь получить код, появляется сообщение «Пожалуйста, используйте другой номер», хотя мой номер корректный и активный. Я несколько раз обращался в онлайн-чат на протяжении нескольких месяцев, и мне всегда говорят, что это исправят, но ничего не меняется. Я также получил от казино электронное письмо, в котором они признают технические проблемы. Я не могу войти в систему и не могу вывести свои деньги.

Я добавил второе казино в эту же жалобу, так как его не было в списке выбора. (Woopwin 903 EUR) Оба казино необоснованно заблокировали меня и отклонили мои выигрыши. Мне так и не дали шанса верифицировать свой аккаунт, и они не запрашивали никаких документов. Они закрыли мой аккаунт без какого-либо предупреждения и обвинили меня в отмывании денег. Я сделал один небольшой депозит, выиграл и отыграл все деньги по правилам. Обвинение в отмывании денег ужасно и более чем абсурдно. Они просто выносят такое обвинение без каких-либо доказательств, что совершенно бессовестно с точки зрения игрока.