UNRESOLVED: Royal Planet Casino — отзывы и жалобы игроков: 3 обращения

Я люблю играть в слоты в свободное время. В казино Royal Planet я играл и дважды выигрывал с июня, но каждый раз, когда я пытаюсь предоставить им новый биткоин-адрес, депозит так и не доходит. Я предупредил их, что сообщу о них. Я отправил вам сообщение со своей электронной почтой и именем пользователя. Спасибо.

Интересно, решилась ли в итоге эта проблема у автора поста. У меня у самого здесь висит 5 выводов средств, один из которых ожидает уже месяц. А еще один — 3 недели. Единственная причина, почему остальные не висят так долго, заключается в том, что по какой-то причине система не позволяла мне вывести средства, пока служба поддержки не зашла и не нашла ошибку. Там не говорилось, что исчерпан недельный лимит на вывод средств или что-то в этом роде, просто была ошибка. Я знаю, что это казино, вероятно, находится в списке ненадежных, так как они так и не ответили на проблему автора поста, но я неоднократно связывался с поддержкой, и раньше они уверяли меня, что выводы скоро будут обработаны. Они даже присылали мне персональные сообщения о том, что разбираются с проблемой, из-за которой мой максимальный размер ставки случайным образом уменьшился после выполнения условий акции. Чтобы прояснить: общая сумма этих выводов составляет 3300 долларов, и все это средства, полученные в результате выполнения условий промоакции, ее требований и соблюдения всех ее правил. Буду очень признателен за любую помощь.

Здравствуйте. Я играю в этом казино уже больше года, и сроки вывода средств у них долгие — около 3-4 недель, что расстраивает, но бонусы хорошие, так что с небольших депозитов можно выиграть приличные суммы. Я делал вывод средств 5-6 раз, и до настоящего момента проблем особо не возникало. Свой последний вывод средств я оформил более 5 недель назад, и за это время никто из лайв-чата так и не вышел на связь, чтобы помочь мне, хотя я заходил каждый божий день. Также я не получил ответа ни на одно из отправленных мной писем. Сейчас они меня игнорируют, и я хотел бы узнать, может ли кто-нибудь мне помочь?