UNRESOLVED: Jackpot City - Slow Payment Issue
Я жду с 26 декабря 2024 года, пока мой выигрыш в размере 1299 фунтов стерлингов будет обработан и зачислен на мой счет, и на сегодняшний день, 14 января 2025 года, ровно через 3 недели после оформления вывода средств, мне все еще не выплатили деньги. Я предоставил им все документы, необходимые для верификации аккаунта для проведения выплаты, но я не получил никакой информации о том, что происходит. Служба поддержки не помогает, они говорят мне, что передали дело на более высокий уровень, но нужно подождать 24-48 часов, и все же, хотя я был так терпелив, никакой платеж не был обработан. Это безумие, все, что им нужно сделать, это проверить мой документ, подтверждающий адрес проживания, так как мой паспорт уже успешно проверен. Это слишком долгий срок для нахождения ситуации в подвешенном состоянии, и это вызывает у меня сильный стресс. Я просто надеюсь, что вы сможете мне помочь, потому что они ничего не делают, кроме как просят ждать и обрывают связь, что лишь усиливает растерянность и разочарование. Они превратили это в такой мучительный процесс. Пожалуйста, помогите, если можете. Спорная сумма: 1299£ Казино: Jackpot City Номер дела: 2796
