UK Casino Club: 3 жалобы игроков из 1 источника, 1 без решения, суммы споров $300. Больше всего — «Блокировки» (33%). Индекс риска 54.3. По данным affpapa.org на 2023-03-06.
В базе НеРейтинга 3 жалобы игроков из 1 источника, из них 1 без решения. Последняя — 2023-03-06.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Блокировки» (33% обращений), затем «Другое» (33%).
На какую сумму спорят с UK Casino Club?
$300 по 1 жалобе. Суммы без валюты в подсчёт не входят (1 жалоба).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 54.3 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Они позволили мне сделать ставки примерно на 35 000 фунтов без какой-либо надлежащей проверки. Не было никакой верификации моей личности и того, могу ли я себе это позволить.
Здравствуйте. Спасибо за помощь. Я не могу вывести свой выигрыш. Я внес много денег в uk casino club, и теперь, когда я хочу сделать вывод, мне говорят, что это невозможно. Я всегда выводил средства из uk casino club через свой аккаунт TransferWise (uk casino club попросил меня открыть аккаунт в TransferWise). Что я могу сделать? Спасибо за быстрый ответ.
20.10.2013CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобыБлокировкаНе решено
UK Casino Club - Haven't recived my winnings
Здравствуйте! Моя жена получила по почте подарочную карту от UK Casino Club и использовала ее. На следующий день я получил такую же подарочную карту, только на свое имя и на другую сумму. Я тоже зарегистрировался и выиграл 400 фунтов стерлингов, выплату которых запросил доставкой по почте курьером, что должно было стоить мне 30 фунтов стерлингов. На следующий день я попытался войти в свой аккаунт, но он был заблокирован. Естественно, я переживал за свои деньги, поэтому снова зарегистрировался с того же компьютера и написал в онлайн-чат, чтобы узнать, все ли в порядке. Девушка в чате сказала, что все в порядке и мне просто нужно отправить документы для подтверждения личности, которые у меня запросили через несколько дней. Я отправил все запрошенные подтверждения и стал ждать чек. Через неделю я получил электронное письмо от отдела управления рисками, где говорилось, что выплата мне не положена, и эта мера необходима для снижения подверженности казино онлайн-убыткам. На данный момент я получил от них всего 2 письма, и они мне больше не отвечают. Во втором письме утверждается, что я использовал аккаунт своей жены, однако я пользовался своим, так как регистрировался с другого компьютера, а жена — со своего.
