the777Slots — отзывы и жалобы игроков: 4 обращения

Казино The777Slots конфисковало 1 600,07 доллара с моего счета после отмены вывода 2 000 долларов, связанного с депозитом на 200,21 доллара по акции ROCKET225 (ID 91308) от 11 сентября 2026 года. Служба поддержки подтвердила, что для ROCKET225 действует максимальный вывод 10x / 2 000 долларов. Я выиграл 2 565 долларов в игре Halloween Toy House Hold & Win, после чего запросил вывод 2 000 долларов. Казино сначала заявило, что выигрыш был получен с фриспинов, а затем — что выигрыш был джекпотом с лимитом на вывод в размере 2x от депозита. В моей истории транзакций нет никаких операций с фриспинами, привязанных к сессии 11 сентября; единственное промо-начисление, которое я нашел — это отдельный бонус $200 Free Chip / Bonus Exchange от 9 сентября в 10:53:19. Казино так и не предоставило данных о конкретной транзакции с фриспинами, акции, времени или депозите, который использовался для расчета лимита 2x. 15 сентября в 11:02:45 они списали 1 600,07 доллара, оставив ровно 400,00 долларов. Оспариваемая сумма: 2000$. Казино: the777slots.com. Номер дела: 4707.

Онлайн-казино The777Slots отказывается закрыть мой аккаунт, отказывается устанавливать лимиты на депозиты. Постоянно говорят мне связаться с их электронной почтой @support, и никто никогда не отвечает на неё! Казино: the777Slots Дело №: 3731

Я зарегистрировался в казино the777slots, и моим приветственным бонусом были фриспины... Я отыграл баланс с фриспинов, и у меня осталось более 100 долларов. Максимальный вывод составлял 50 долларов, поэтому я запросил на вывод 50 долларов, и мне пришло электронное письмо о том, что мой вывод средств успешно завершен в биткоинах... а через пару дней я получил письмо о том, что на мое имя зарегистрировано два аккаунта, я лишен выигрыша по бонусу, и они аннулировали эти 50 долларов... Я абсолютно точно уверен, что у меня только один аккаунт. Мне также сказали отправить личные документы, чтобы подтвердить личность владельца аккаунта. После того как я отправил документы, мне сообщили, что они заблокировали другой аккаунт и теперь мне нужно внести депозит, чтобы получить свой выигрыш. Спорная сумма: 50$. Казино: The777slots. Номер дела: 3611

Я оспариваю отмену моего запроса на вывод средств, который был несправедливо отклонен на основании ложных утверждений о наличии у меня нескольких аккаунтов. Я регистрировал только один-единственный аккаунт. Имена пользователей, на которые ссылается оператор (например, «▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇» и «▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇»), мне не принадлежат. Я выполнил все требования верификации KYC и соблюдал все условия отыгрыша бонуса. Несмотря на это, оператор отказывается обработать мой вывод средств, блокирует вход в мой аккаунт и отвечает только повторением ложных заявлений. В подтверждение своей жалобы я прикрепил всю соответствующую переписку, включая электронные письма, логи чатов и отправленные документы KYC. Я требую проведения полного расследования и немедленной выплаты причитающихся мне средств.