The Slotz Casino — отзывы и жалобы игроков: 2 обращения

Итак, я сделал 2 отдельных вывода средств в этом казино. Один на 500 евро, который выплатили примерно через 5-6 дней, но мой другой вывод на 220 евро до сих пор не отправлен. Когда я пытаюсь спросить в лайв-чате, мне дают один и тот же ответ, я не могу войти в свой аккаунт, потому что они также закрыли мой аккаунт без какой-либо причины. Прошло уже почти 2 недели, а электронных писем от них все еще нет, и лайв-чат повторяет одно и то же снова и снова.

Причина: Задержка выплаты Здравствуйте, я жду свой вывод средств с указанного ниже времени: 23.02.2026, 13:16:26, ID: 699c451aba4eea142015560e. Я жду 1963€. Когда я получу все свои деньги? Кроме того, я полностью верифицирован. Это ужасно долгое время выплаты, вы не согласны??? Отправьте все мои выплаты как можно скорее; это ненормально. Также я хотел бы запросить компенсацию после того, как вы отправите все мои ожидающие выводы. Такое ощущение, что вы не хотите платить то, что мне ДОЛЖНЫ. --- Ответы в треде --- AskGamblers • Служба поддержки 3 недели назад: Уважаемые участники, как видно из последнего сообщения автора, команда AskGamblers по рассмотрению жалоб рада сообщить, что дело урегулировано и закрыто. Мы благодарим обе стороны за содействие в процессе рассмотрения жалобы. kevinstrom698 3 недели назад: Спасибо, askgamblers, настоящим подтверждаю, что они отправили все мои выплаты. Представитель The Slotz Casino 3 недели назад: Уважаемая команда AskGamblers и kevinstrom698, в настоящее время запрос находится в очереди на прохождение наших стандартных процедур проверки безопасности и аккаунта, которые необходимо завершить до финализации вывода средств. Пожалуйста, будьте уверены, что вывод обрабатывается должным образом и будет осуществлен после завершения необходимых проверок. Время обработки может варьироваться в зависимости от объема запросов и характера требуемых проверок. Мы ценим терпение и понимание игрока на время рассмотрения и решения вопроса. Мы гарантируем, что вывод будет обработан соответствующим образом после завершения требуемых процедур. С наилучшими пожеланиями, команда TheSlotz. kevinstrom698 3 недели назад: Да, осталось всего 463.64€, и тогда все будет отправлено, какое облегчение, когда я получу этот перевод :)