the clubhouse casino

Игрок из Индии сталкивается с постоянными проблемами при выводе средств из theclubhousecasino: несколько попыток вывести в общей сложности 100 000 INR были отклонены, несмотря на верификацию аккаунта. Хотя меньшая сумма в размере 22 087 INR была успешно обработана, более крупная сумма по-прежнему отклоняется без понятного объяснения, что вызывает у него разочарование из-за отсутствия общения и поддержки со стороны казино. Игрок из Индии сталкивается с постоянными проблемами при выводе средств из theclubhousecasino: несколько попыток вывести в общей сложности 100 000 INR были отклонены, несмотря на верификацию аккаунта. Хотя меньшая сумма в размере 22 087 INR была успешно обработана, более крупная сумма по-прежнему отклоняется без понятного объяснения, что вызывает у него разочарование из-за отсутствия общения и поддержки со стороны казино. Написано Вероникой, заместителем руководителя команды Complaint Resolution Center. Подано: 08 сен 2026 | Решено: 10 сен 2026. Автоматический перевод:

Здравствуйте, команда LCB. Я прошу вашей помощи в решении проблемы с выводом средств в theclubhousecasino, к которому я присоединился вчера. Я внес депозит через USDT (BEP20) на свой кошелек в INR. Мой аккаунт полностью верифицирован, и это мой первый вывод средств. К сожалению, каждая попытка вывода отклонялась почти сразу. Я подавал заявки на вывод около 15–20 раз, и каждый раз мне либо называли разные причины, либо просто советовали обратиться в службу поддержки. Особенно расстраивает то, что я ранее играл в других казино под управлением Novatrix SRL (ранее Dama N.V.), включая King Billy Casino, 24Casino, Run4Win, LuckyWins и BetandPlay, и не сталкивался с проблемами при выводе средств. Из-за этого опыта и репутации я без колебаний присоединился к Clubhouse Casino. Изначально мой вывод был отклонен, так как мне сказали, что я должен использовать тот же кошелек/метод оплаты, который использовал для депозита. Я исправил это. Затем мне дали указание использовать Binance BEP20, что соответствует моему первоначальному методу депозита. Я предоставил запрошенные доказательства владения моим аккаунтом Binance. Несмотря на предоставление всего необходимого, вывод средств продолжал отклоняться. Причины/инструкции, которые я получил, можно суммировать следующим образом: Отклонение №1: Мне сказали, что для вывода должен использоваться тот же кошелек, что и для депозита. Я исправил это. Отклонение №2: Мне дали указание выводить через Binance BEP20, что я и сделал. Отклонение №3: Меня попросили предоставить доказательства владения аккаунтом Binance. Я предоставил запрошенные доказательства. Отклонение №4: Мне дали указание подать заявку на вывод, используя нечто под названием USDTB. Однако в моем разделе вывода средств нет опции вывода USDTB. Я внес депозит через USDT BEP20, который доступен как метод вывода, но мои попытки использовать этот метод отклонялись неоднократно — около 12-15 раз. Отклонение №5 и последующие попытки: Даже после предоставления всего запрошенного и выполнения инструкций, выводы продолжали отклоняться без четкого объяснения. Есть один особенно важный момент: я изначально разделил свой вывод на две транзакции: 100 000 INR и 22 087 INR. Обе были поданы с использованием одного и того же метода вывода Binance и одного и того же адреса. После многочисленных попыток вывод 22 087 INR был наконец одобрен, и я успешно получил соответствующую сумму в BNB. Однако сразу после этого вывод 100 000 INR продолжал неоднократно отклоняться, несмотря на использование того же метода и адреса. Это крайне сбивает с толку. Если метод оплаты, адрес кошелька и верификация аккаунта были приемлемы для вывода 22 087 INR, я не понимаю, почему вывод 100 000 INR не может быть обработан тем же способом. Я также не понимаю, что означает «USDTB» в данном контексте, так как я никогда не вносил депозит через USDTB. Мой депозит был сделан через USDT BEP20, и это метод, доступный мне для вывода. Самая большая проблема: я не могу эффективно связаться со службой поддержки. Проблема с выводом уже расстраивает, но самая большая проблема в том, что у меня сейчас нет надежного способа связи со службой поддержки Clubhouse Casino. Я пытался связаться с чатом поддержки около 30–35 раз. Чат кажется крайне нестабильным. После обмена несколькими сообщениями я неоднократно получаю ошибку, что сообщение не может быть отправлено. В нескольких случаях агент подключался к чату, просил подождать, пока они проверят мой вывод, а затем не возвращался. В конечном итоге чат закрывался. Даже обновление страницы приводит к закрытию чата, и после закрытия я не могу увидеть историю предыдущих разговоров. В результате я понятия не имею, какова реальная причина повторных отклонений вывода. Я также пробовал выходить и снова заходить в аккаунт, очищать кэш/куки и снова использовать чат поддержки, но проблема сохраняется. На данный момент я фактически нахожусь в неведении относительно причин отклонения вывода, так как не могу получить последовательное объяснение от казино. На данный момент выплачено только около 20% моего выигрыша, в то время как оставшийся вывод 100 000 INR продолжает отклоняться. Основываясь на моем предыдущем опыте с другими казино под управлением Novatrix SRL, я искренне верю, что это может быть техническая проблема, проблема с методом оплаты или коммуникацией, а не попытка удержать мои средства. Однако отсутствие четкого объяснения и невозможность связаться со службой поддержки вызвали у меня крайнюю обеспокоенность. Я выполнил все требования, включая предоставление доказательств депозита и владения аккаунтом Binance. Я также следовал инструкциям по выводу, данным казино. Поэтому я прошу LCB связаться с представителем Clubhouse Casino и попросить их рассмотреть мой аккаунт и объяснить ситуацию. Я готов предоставить соответствующие скриншоты, записи о выводе, доказательства депозита и переписку, показывающую разные причины отклонения. Я искренне надеюсь, что это можно быстро решить с помощью казино. Спасибо. Сумма спора: 100 000 INR. Казино: The ClubHouse Casino. Номер дела: 4667.