Sun Palace - Funds still pending
7 марта 2018 года я запросил вывод 600 долларов. В финансовом отделе мне сообщили, что зачисление средств через прямой банковский депозит занимает 12-15 дней. Затем 22 марта мне пришло письмо о том, что вывод отклонен, а из 600 долларов было удержано 100 долларов. Я связался со службой поддержки, и мне сказали, что это из-за необходимости пройти верификацию. Также я спросил у финансового отдела, почему у меня забрали 100 долларов, но мне так и не смогли дать ответ. 23-го числа все мои документы для верификации были одобрены. С тех пор я связывался с финансовым отделом в лайв-чате, но мне лишь говорили, что не знают, когда я получу свои средства, и что мне придет письмо, когда их переведут. В последнее время я не могу связаться с финансовым отделом, потому что они не в сети. Я отправил множество писем без какого-либо ответа. Я хотел бы получить свои деньги как можно скорее, потому что это казино — сплошной обман. Они сказали, что выплачивают деньги в порядке живой очереди, но я не считаю, что это законно. На это казино много жалоб, и я просто хочу получить причитающиеся мне деньги.
