Stelario — жалоба игрока № 60690 от 06.02.2023: невыплата

Здравствуйте, я получил около 170 евро в виде еженедельного кэшбэка. Из этой суммы я сделал 2561,30 евро. Конечно, я также соблюдал правила бонуса и никогда не делал ставки больше 5 евро. После того как я выполнил все условия, я не смог вывести деньги. Каждый раз появляется следующее сообщение об ошибке: «Запрошенная сумма превышает допустимую сумму для вывода». Всего можно иметь 3 заявки по 400 евро на вывод одновременно. Ограничений по бонусу также нет, и служба поддержки меня в этом заверила. Кроме того, поддержка заявила, что в настоящее время ведутся технические работы по выплатам. Но это утверждение кажется мне весьма сомнительным. У меня также есть доказательства, и я могу все подтвердить. Пожалуйста, помогите мне.