Starzbet Casino — отзывы и жалобы игроков: 8 обращений

10 октября 2026 года я запросил вывод средств в размере 20 000 турецких лир из Starzbet. Мой логин — delikopat38. Starzbet пометил мой запрос на вывод как «Оплачено», но деньги так и не поступили на мой банковский счет. В качестве подтверждения платежа они НЕ предоставили официальную банковскую квитанцию. Вместо этого они прислали мне ссылку на скриншот в Lightshot: prnt.sc. По этой ссылке было изображение под названием «İşlem Dekontu» (платежное поручение) банка Türkiye Vakıflar Bankası T.A.O. Сейчас эта ссылка удалена или недоступна, что доказывает, что это не был официальный банковский документ. У меня есть скриншот того, что они прислали. Он размытый, низкого разрешения, без проверяемого ID транзакции или официального QR-кода. Мой банк подтвердил, что никакого перевода на такую сумму от них не поступало. Я связываюсь с поддержкой Starzbet в чате уже 13 дней. Они всегда отвечают «передано в финансовый отдел», но не предлагают никакого решения. Сумма: 20 000 турецких лир. Дата запроса на вывод: 10.10.2026. Банк: Vakıfbank, квитанция заявлена, но является поддельной. Я приложил: 1. Скриншот поддельной квитанции, которую они прислали (изображение Lightshot). 2. Мои банковские выписки с 10.10.2026 по сегодняшний день, показывающие отсутствие входящих 20 000 лир. Я прошу AskGamblers помочь мне получить мой вывод в 20 000 лир. Спасибо.

Причина: Отклоненный платеж. Я подаю эту жалобу, потому что пытаюсь вывести свои деньги из Starzbet около трех последних месяцев, но мои заявки на вывод постоянно отклоняются. Я пробовал выводить средства несколько раз, но вместо получения денег запросы просто отклоняются. В истории моего счета отображается несколько отклоненных выводов средств, включая суммы $145, $145, $134, $134 и $133, а также вывод на сумму ₹12 700. Я также создал еще один запрос на вывод $185 22 августа 2026 года, и в настоящее время он все еще отображается в статусе «В обработке». Это продолжается уже долгое время и становится крайне неприятным. Я проявлял терпение и дал казино достаточно времени для решения проблемы, но до сих пор не получил ни должного решения, ни внятного объяснения, почему мои выводы отклоняются. Я не пытаюсь уклониться от какой-либо верификации или требований казино. Если мне нужно что-то предоставить или выполнить до того, как вывод будет обработан, я готов к сотрудничеству. Я просто хочу четких объяснений и выплаты моего законного баланса. --- Ответы в треде --- AskGamblers • Команда поддержки 2 недели назад: Уважаемые участники, после подтверждения по электронной почте от автора жалобы команда AskGamblers Complaints рада сообщить, что дело было решено и закрыто. Мы благодарим обе стороны за содействие в процессе рассмотрения жалобы. AskGamblers • Команда поддержки 3 недели назад: Уважаемый @Ratthaiah12345, команда AskGamblers Complaints просит вас своевременно обновить статус вашей жалобы и подтвердить, считаете ли вы проблему решенной. Обратите внимание: если вы не ответите в установленные сроки, мы будем считать ваш случай урегулированным, и он будет закрыт соответствующим образом. Пожалуйста, помните, что в соответствии с правилами AGCCS, которые вы приняли при регистрации и использовании нашей системы жалоб, вы обязаны оказывать необходимый уровень содействия и сотрудничества во время процесса, а своевременное предоставление обновлений обязательно. Заранее спасибо за сотрудничество. Ratthaiah12345 • Непал 3 недели назад: Для будущих выводов могу ли я выводить через криптовалюту? Также почему я не могу вывести через MiFinity или криптовалюту при депозитах с кредитной карты? Представитель казино Starzbet 3 недели назад: Запрос участника на вывод средств был одобрен, и средства были ему отправлены.

Игрок сообщает, что вывод средств в Starzbet Casino был задержан. По его словам, выплата не обрабатывается вовремя.

Игрок сообщает, что выигрыш из Starzbet Casino до сих пор не получен. Жалоба касается задержки или отказа в выплате средств.

У игрока не закрыт аккаунт в казино Starzbet. В жалобе не указаны задержка вывода, блокировка, верификация, бонусы, нечестная игра или проблемы с лицензией.

Вывод средств игрока в казино Starzbet задерживается. Жалоба касается задержки выплаты.

Игрок утверждает, что его запрос на самоисключение в казино Starzbet был проигнорирован. Это не относится напрямую к категориям вывода средств, блокировки аккаунта, KYC, бонусов, нечестной игры или лицензии.

Аккаунт игрока в казино Starzbet был закрыт. В жалобе указано, что доступ к учетной записи прекращен без объяснения причин.