SpinIt — жалоба игрока № 66238 от 11.10.2017: бонус-скам
SpinIt: жалоба игрока от 11.10.2017, категория — «бонус-скам», сумма спора 1 535 EUR, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 36 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
У меня возникла некоторая проблема с казино Spinit. Мне нравится играть в этом казино, и в прошлый раз я отлично провел здесь время. К сожалению, из-за неполадок с тачпадом я случайно нажал «Удалить бонус». Я осознаю, что это моя ответственность и что я совершил случайный клик. Но мне кажется странным, что после нажатия кнопки «Удалить бонус» не появилось никакого предупреждения или всплывающего окна для подтверждения удаления бонуса. Это странно, так как я полагал, что в подобных случаях при удалении бонуса должно появляться дополнительное подтверждение. В связи с этим я попросил казино вернуть мне бонус, но казино отказалось это сделать. Ситуация неоднозначная, и я понимаю, что сам совершил миссклик, но считаю, что хорошее казино в таком случае запросило бы подтверждение действия.