Slots of Vegas - Blacklisted
Выиграл 1069.00 с 50-долларового чипа, баланс был указан, но доступный для вывода баланс был равен нулю. Обратился в службу поддержки, и [EDIT] сказал, что все чисто, все требования выполнены, дал инструкции по выводу: копия водительских прав, счет за коммунальные услуги с именем и адресом, а также подписанный какой-то документ, и все было нормально. Вчера захожу поставить на вывод — баланс все еще 1039, но для вывода ноль. Снова обращаюсь в поддержку, сотрудник говорит, что [EDIT] ошибся, и мне нужно отыграть еще 150. Я подумал: ладно, все равно неплохой вывод, больше 800. Пошел, сделал 6 ставок по 25$, возвращаюсь к выводу — баланс 100$, доступно для вывода 100$. Куда делись остальные 800$$??? Снова пишу им, он говорит, что максимальный вывод — 100$. Я спросил: «В день, пока я не выведу все?», он ответил: «Нет, всего 100 и точка», и заявил, что произошла отмена купона (coupon reversal)!!! Я ни разу не видел и не читал ничего подобного. Просидел в чате часами: они подключались, отвечали, а пока я писал, они выходили из сети, и мне приходилось ждать еще минут 10, чтобы снова с ними поговорить.
