Slots of Vegas - Dreaming of my withdrawal
Около месяца назад я выиграл 350 долларов. Я позвонил и поговорил с ними, сотрудник сказал, что мне нужен банковский счет. Я хотел вывести на банковский счет, но затем они сказали, что это не сработает, поэтому я запросил чек. Они прислали мне формы, я отправил документы обратно и не получал от них ответа около двух-трех недель. Связался с ними снова, поговорил примерно с 5 разными людьми, они продолжали твердить мне отправить документы. Я сказал ему, что уже сделал это, он ответил, что нет, поэтому я отправил все заново, и они наконец связались со мной и сказали, что документы слишком размытые. Я вернулся и отправил их снова, уже четкие, и снова бог знает сколько времени не получал ответа. К этому моменту я уже был крайне расстроен, они водят меня по кругу с этими документами, хотя я постоянно повторял, что уже все отправил. В итоге я поговорил с кем-то лично, попросил его заняться этим вопросом и отправил ему документы лично. Он их получил и сказал, что все в порядке, пообещав лично передать их в отдел вывода средств. Я подумал, что все уладилось, но не получал вестей еще неделю. Звоню сегодня — и что вы думаете, та же самая волынка с документами. Я сидел и объяснял этому парню, что отправляю документы уже больше месяца, неужели мне все еще нужно их отправлять. Я сказал ему, что сделал все, что мог, отправил вам документы более 10 раз, и это предел моих возможностей. Так что я не знаю, что делать дальше, теперь все зависит от них — что они хотят от меня получить, что хотят увидеть, в порядке все или нет, все на их усмотрение. Я сделал все, что мог. Хотелось бы, чтобы мне дали поговорить с менеджером и предоставили адрес, куда я мог бы отправить целую папку со всеми документами и копиями, но они так и не вышли на связь. Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему, я буду очень признателен за любую помощь. Спасибо и хорошего дня.
