SlotMonster Casino — отзывы и жалобы игроков: 2 обращения
2
Жалоб
0
За 30 дней
0
Нерешённых
108 дн
Последняя жалоба
18,9
Индекс риска
€800
Сумма споров
SlotMonster Casino: 2 жалобы игроков из 2 источников, суммы споров €800. Больше всего — «Верификация» (50%). Индекс риска 18.9. По данным affpapa.org на 2026-07-08.
Категории жалоб
Верификация
50%
1
Блокировки
50%
1
Решено 1
Отклонено 1
Источники
Casino Guru 1
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 1
Связано
Жалобы с разбором
Ещё жалобы этой категории
Вопросы и ответы
Сколько жалоб на SlotMonster Casino?
В базе НеРейтинга 2 жалобы игроков из 2 источников. Последняя — 2026-07-08.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Верификация» (50% обращений), затем «Блокировки» (50%).
На какую сумму спорят с SlotMonster Casino?
€800 по 1 жалобе. Суммы без валюты в подсчёт не входят (1 жалоба).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 18.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 2
08.07.2026
Casino Guru
Верификация
Решено
SlotMonster Casino - Player's withdrawal is delayed by KYC issues.
Вывод средств задерживается из-за проблем с прохождением KYC-проверки. Игрок сообщает о трудностях с подтверждением личности.
800 EUR
Источник ↗
12.12.2024
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы
Блокировка
Отклонено
Здравствуйте! Я играл в казино Slot Monster и выиграл 12 000 евро. При регистрации в моем профиле произошла какая-то ошибка: я ввел свой номер телефона, и меня автоматически перенаправило на успешную регистрацию. Когда я захотел сделать вывод, я увидел, что там указаны имя и данные моей сестры, но номер телефона, личный номер и электронная почта были моими, и депозит я внес со своей кредитной карты. Когда я написал в службу поддержки, чтобы сообщить о проблеме и они могли ее исправить, мне ответили, что они все сделают и после этого я смогу вывести средства. Но вместо этого они закрыли мой аккаунт и перестали мне отвечать. Прошло уже шесть месяцев, а они до сих пор не отвечают.
12 000
Источник ↗
Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.
