Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 3,3/5 по 25 отзывам, 04.10.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,6/10, выше среднего, 01.10.2026
30Жалоб
0За 30 дней
9Нерешённых
72 днПоследняя жалоба
29,5Индекс риска
2,6 млн ₽Сумма споров
Rox: 30 жалоб игроков из 3 источников, 9 без решения, суммы споров 2,6 млн ₽. Больше всего — «Невыплаты» (83%). Индекс риска 29.5. По данным affpapa.org на 2026-08-26.
В базе НеРейтинга 30 жалоб игроков из 3 источников, из них 9 без решения, статус неизвестен у 20. Последняя — 2026-08-26.
Какие отзывы о Rox на Trustpilot?
Оценка Rox на Trustpilot — 3,3 из 5 по 25 отзывам, данные на 04.10.2026. В 20 отзывах, которые мы сняли, негативных 25%, позитивных 75%.
Как Rox решает жалобы?
Из 10 жалоб с известным статусом решено 0%, без решения 90%, отклонено 0%, закрыто без итога 10%. Невыплаты — 90% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Rox?
Чаще всего — «Невыплаты» (83% обращений), затем «Другое» (10%).
На какую сумму спорят с Rox?
2 588 500 ₽ по 6 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 29.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Здравствуйте, такая ситуация 23.12.2024 в 6:08 я поставил на вывод 9000 рублей через систему сбп платеж был в статусе обработке, в 22:59 на мою карту пришёл 1 рубль и статус изменился на принят, то есть выплачено получается. Где остальная сумма не понятно? Почему не выплатили полную сумму? Скрины прилагаю, поддержка говорит что еще идёт обработка на стороне платежной системы. мой ID #yqlju
17.11.2024Forum CasinoНевыплата
Rox Casino не пришёл депозит
Здравствуйте, 15.11.2024 сделал депозит в казино Рокс, через систему сбп платеж до сих пор завис и не пришёл, поддержка то ждите 24 часа то теперь отправили в платежную систему запрос, все чеки скрины и выписки предоставил им депозита нет до сих пор
14.10.2024Forum CasinoНевыплата
Rox casino!!!
Сделал депозит на 6000 через сбп. Прошло 56 часов деньги не поступили. Писал в поддержку и на почту и на сайте, просят чек об оплате, скидываю и всё игнор! До этого было 2 депозита по 1000, они тоже не дошли, но по счёт этого ничего не говорил, типо не жалко, но 6000 уже нервы не выдержали!!
05.10.2024Forum CasinoНевыплата
ROX. Не приходит депозит и не возвращают деньги
Уже 4 часа не приходит депозит, и деньги не возвращают обратно на карту.
Rox casino не выводят деньги уже несколько дней. Ставлю на вывод деньги, они вроде уходят, а потом возвращаются на игровой счёт. И так по несколько раз в день и уже несколько дней. Говорят сбой на стороне платежной системы и это весь ответ. Ааа, ещё они то ли хвастаются, то ли ещё что то, говорят есть у нас лицензия. в чате у них нужно сначала поздороваться, а когда уже кто то ответит, нужно излогать проблему, а если сразу описать проблему, то могут и не ответить вовсе.
Пишу жалобу повторно, это просто уже уму не постижимо! Больше недели с 18го числа пытаюсь вывести выигрыш. Поддержка никакая, они либо просто описываются, либо вообще не отвечают, не работает ни один способ вывода, ни карта, ни СБП, ни электронный кошелёк, тупо отмена и всё! Я так полагаю, что мне просто не стоит даже надеяться, что я смогу вывести деньги. Помогите пожалуйста как-то на них повлиять, не могу вывести несчастные 10 тысяч рублей, аж смешно! В других казино сейчас игроки выводят и большие суммы, а рокс просто издеваются!
13.09.2024Forum CasinoНевыплата
ROX не отдаёт деньги
Пошёл четвёртый день, как меня кормят своим коронным "сбой на стороне платёжной системы". Не отдают 8тр. Я мог бы понять, если сумма была 100-200-500 тр, но это...параллельно в LEX такая же ситуация
18.06.2024Forum CasinoНевыплата
Жалоба на Rox казино
10.06 .2024 оформила выплату на вывод в размере 40.000 р....на счет мой они так и не поступили,казино отвечает одно и то же,ждите,проблема на стороне платежной системы
19.05.2024TrustpilotНевыплата
They made it extra difficult to withdraw money! They approved and when I tried They said something was wrong. I feel foo
Оператор сначала одобрил вывод средств, но затем при попытке вывода заявил, что с операцией что-то не так. Пользователь считает, что его ввели в заблуждение и намеренно затруднили получение денег.
11.09.2023TrustpilotПодкрутка
Today I deposited 90000 rub in this Rox Casino and I confirm that it is a Well organized scam. I covered 33 numbers out
Пользователь утверждает, что в Rox Casino игры подстроены и результаты нечестные: при ставках на 33 из 36 чисел несколько раз выпадало одно и то же число, а затем зеро. Жалоба касается подозрения на мошеннический, «подкрученный» игровой процесс.
