Rembrandt Casino — отзывы и жалобы игроков: 2 обращения

Здравствуйте, у меня возникли проблемы с этим оператором уже более 6 месяцев. Они не выплачивают последний транш, и я не знаю причины, хотя спрашивал неоднократно. Не могли бы вы решить эту проблему и помочь мне получить мои заслуженные оставшиеся выигрыши, спасибо. Во вложениях вся переписка между мной и ними. Все документы, которые они запрашивали, я предоставил.

Здравствуйте, я играл у этого оператора с 15 февраля. За это время я выиграл около 2200 евро, играя в слоты. Я запросил вывод средств после верификации документов. После долгих переписок по электронной почте 12 марта они выплатили мне первую часть в размере 1100 евро. С тех пор вторую часть они так и не выплатили. В качестве причины/оправдания задержки они ссылаются на технические проблемы и каждый раз говорят, что усердно работают над решением вопроса. Я связываюсь с ними каждую неделю по электронной почте. Я получаю один и тот же ответ с просьбой проявить терпение. Прошло уже более 6 недель, а проблема так и не решена, и более 10 недель с тех пор, как начался процесс вывода средств. Пожалуйста, вмешайтесь и примите необходимые меры. Спасибо, ▇▇