Pulsz Social Casino — отзывы и жалобы игроков: 2 обращения

Статус моего аккаунта в Pulsz изменился. К сожалению, их решением было закрыть мой аккаунт без какой-либо причины, КРОМЕ ТОГО, что они имеют право делать это по своему единоличному усмотрению. Подобные действия не должны быть позволительны ни для одного авторитетного казино. Я неоднократно просил объяснить причину блокировки моего аккаунта, но они неделями игнорировали каждое электронное письмо, голосовое сообщение и обращение в чате. У Pulsz не было никаких оснований закрывать или блокировать мой аккаунт, и я считаю, что они сделали это просто потому, что у меня был баланс в размере 1600 долларов, который я пытался вывести. Это абсолютно нечестная практика, и мои претензии они полностью игнорируют. У них даже хватило наглости заявить мне в последнем сообщении, что любые мои ответы по этому вопросу будут проигнорированы, и что если я захочу открыть другой аккаунт, то могу это сделать. ОДИН ЭТОТ КОММЕНТАРИЙ доказывает, что я не совершал ничего предосудительного, ведь зачем бы мне разрешали открыть у них другой аккаунт, если бы они считали, что я что-то нарушил?! Я требую решения этой проблемы. Я считаю, что со мной поступили совершенно несправедливо. Оспариваемая сумма: 1600$. Казино: Pulsz Social Casino. Номер дела: 4805.

С меня хватит Pulsz Casino 🤬😡. Последние ДЕСЯТЬ (10) дней я пытаюсь связаться с ними по электронной почте, телефону, через форму запроса на сайте, но в ответ получаю лишь шаблонные отписки. Там всегда написано: «спасибо за ваше сообщение, оператор скоро свяжется с вами» ИЛИ «вы можете найти ответы на интересующие вас вопросы в нашем разделе вопросов и ответов на сайте» (и затем дается гиперссылка на эту страницу). 🤷. Они заблокировали и приостановили действие моего аккаунта из-за совершенно безобидной и объяснимой/обоснованной случайности, и хотя я ответил на их вопросы о том, как произошла эта «так называемая» случайность, они все равно не отвечают на мои звонки и письма... уф, как же это бесит. У меня стойкое ощущение, что они ведут себя так потому, что на счете есть доступный для вывода баланс, и они просто пытаются затянуть время до момента, когда смогут на законных основаниях закрыть аккаунт и оставить деньги себе. Они просто смешны. Я прикрепил фотографии, чтобы пояснить мою историю. Спасибо. Казино: Pulsz Social Casino, Номер обращения: 4760