За последние 30 дней новых жалоб не было; последняя — 19.08.2026.
По числу жалоб Prime Casino — на 645-м месте из 2 844 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Prime Casino собрал 13 жалоб на Trustpilot за период с 28.07.2024 по 19.08.2026. Больше всего претензий касается подкрутки — 5 обращений, или 38%. Ещё по 3 жалобы приходятся на бонус-скам и невыплаты, по одной — на верификацию и прочее. По месту среди операторов это 636 из 2800.
За последние 30 дней новых жалоб нет, как и за предыдущие 30 дней. Поток обращений остановился.
13 жалоб при 5 из них о подкрутке — тему стоит держать в уме до депозита.
В базе НеРейтинга 13 жалоб игроков из 1 источника, статус неизвестен у 13. Последняя — 19.08.2026.
Какие отзывы о Prime Casino на Trustpilot?
Оценка Prime Casino на Trustpilot — 2,4 из 5 по 16 отзывам, данные на 04.10.2026. В 15 отзывах, которые мы сняли, негативных 87%, позитивных 13%.
На что чаще всего жалуются на Prime Casino?
Чаще всего — «Подкрутка» (38% обращений), затем «Бонус-скам» (23%).
Как считается индекс риска?
Индекс риска не посчитан: ни у одной жалобы площадка не указала статус, а без статуса долю нерешённых не узнать. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 13
19.08.2026TrustpilotПодкрутка
Poor quality games, no bonuses or features in 500 spins
Игрок жалуется на низкое качество игр и отсутствие каких-либо бонусных раундов или специальных функций за 500 спинов.
02.07.2026TrustpilotПодкрутка
Avoid prime casino site!I've experienced a scam while using this site I have won some money in a bonus game crashed and
Во время бонусного раунда игра зависла и пользователя выбросило из системы, а после повторного входа выигрыш и игровая сессия исчезли. Игрок считает произошедшее мошенничеством и зафиксировал доказательства со скриншотом.
10.06.2026TrustpilotВерификация
I have tried time and time again to verify my account so I can withdrawal and they keep saying my documents are not up t
Игрок не может вывести средства из-за проблем с верификацией аккаунта. Казино неоднократно отклоняет предоставленные документы, заявляя, что они не соответствуют требованиям.
20.01.2026TrustpilotНевыплата
Withdrawal times are ludicrous. Robot chat is useless. No real person is ever on the chat. CON
Нелепо долгие сроки вывода средств, а служба поддержки представлена лишь бесполезным чат-ботом без реальных операторов.
30.12.2025TrustpilotПодкрутка
After a small withdraw in this house, deposit the amount that I deposit and play the game that I play always ZERO, no ga
Игрок жалуется на подкрутку результатов и отсутствие выигрышей в играх сразу после того, как он совершил небольшой вывод средств. Он утверждает, что выплаты стали мизерными, а бонусные раунды перестали выпадать.
17.12.2025TrustpilotБонус-скам
Got a 25 p bons on account staedthousands and still cat withdraw costhere a 25 p bonus on there no information how to pl
Игрок не может вывести средства со счета из-за активного бонуса в 25 пенсов, условия отыгрыша или отмены которого не предоставлены. Обращения в службу поддержки не помогли решить проблему.
03.08.2025TrustpilotБонус-скам
If I could give negative stars I would. Please please do not use this casino app. If you do make sure you read and und
Казино полностью списало баланс пользователя на тысячи долларов из-за нарушения скрытых условий отыгрыша бонуса. Игрок предостерегает новичков и призывает внимательно изучать правила перед игрой.
22.07.2025TrustpilotНевыплата
Terrible allowing people to bet but not allowing withdrawal saying its for your protection real bad scam avoid at all co
Казино разрешает делать ставки, но отказывает в выводе средств под предлогом «защиты игрока», несмотря на принятие всех данных. Пользователь называет сервис мошенническим и настоятельно рекомендует избегать его.
22.07.2025TrustpilotНевыплата
Stopped me with drawing hundreds of pound won't allow me to withdraw but still allow me to bet but say it's protecting m
Казино заблокировало вывод сотен фунтов под предлогом защиты игрока, но при этом позволяет продолжать делать ставки.
21.07.2025TrustpilotПодкрутка
i play alot of casino sites but this has got to be one of the worse ones.i played this morning it took forty spins to ge
Игрок жалуется на несправедливые результаты и низкую отдачу слота, заявляя о редком выпадении бонусных раундов и незначительных выигрышах при ставках в £1.
30.06.2025TrustpilotДругое
Hilarious how the response is identical to the next person so interpersonal and caring also I did "reach out via email"
Игрок жалуется на некачественную работу службы поддержки, заявляя, что казино отправляет шаблонные ответы с помощью ИИ и игнорирует запросы по электронной почте.
18.06.2025TrustpilotБонус-скам
Stay away of this company, they have a lot websites with a diferent names.They just eat your money nothing else. I had 5
Пользователь предостерегает от использования сайта, заявляя, что казино только выманивает деньги. Он не смог воспользоваться предоставленными 50 фриспинами из-за постоянно возникающих ошибок.
28.07.2024TrustpilotПодкрутка
Would not recommend this site so much money spent on here and hardly get any wins and when you do get wins they are only
Игрок не рекомендует сайт, жалуясь на отсутствие нормальных выигрышей при больших тратах и слишком маленькие редкие выплаты.