PrimaPlay Casino — отзывы и жалобы игроков: 20 обращений
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 2/5 по 20 отзывам, 04.10.2026 · Casino Guru индекс безопасности 5,4/10, ниже среднего, 26.08.2026
20Жалоб
0▼За 30 дней · было 1
2Нерешённых
39 днПоследняя жалоба
59,2Индекс риска
$100Сумма споров
Следить в Telegramновые жалобы на PrimaPlay Casino и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
PrimaPlay Casino: 20 жалоб игроков из 2 источников, 2 без решения, суммы споров $100. Больше всего — «Невыплаты» (45%). Индекс риска 59.2. По данным affpapa.org на 2026-09-28.
Статус известен у 2 из 20: на рассмотрении 1, не решено 1. Для доли решённых выборка мала — она считается от 10 размеченных жалоб.
Сумму спора назвали 1 жалоба: всего $100. Самый крупный спор — $100.
За последние 30 дней новых жалоб не было; последняя — 28.09.2026.
По числу жалоб PrimaPlay Casino — на 357-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
PrimaPlay Casino собрал 20 жалоб с 05.03.2023 по 28.09.2026. Основная масса пришла на Trustpilot — 18, ещё 2 на Casino Guru. Чаще всего речь о невыплатах: 9 обращений, или 45%. Дальше идут бонус-скам с 7 жалобами и верификация с одной. По сумме известен только один спор — $100 в USD.
Статус проставлен лишь у двух жалоб: одна на рассмотрении, вторая не решена. Решённых нет. За последние 30 дней добавилась одна жалоба, за предыдущие 30 дней не было ни одной. Индекс риска — 59.2, место по жалобам — 354 из 2800.
При 9 невыплатах из 20 и двух жалобах без решения вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты45%9
Бонус-скам35%7
Другое15%3
Верификация5%1
Статус неизвестен 18
На рассмотрении 1
Не решено 1
В базе НеРейтинга 20 жалоб игроков из 2 источников, из них 2 без решения, статус неизвестен у 18. Последняя — 2026-09-28.
Какие отзывы о PrimaPlay Casino на Trustpilot?
Оценка PrimaPlay Casino на Trustpilot — 2 из 5 по 20 отзывам, данные на 04.10.2026. В 20 отзывах, которые мы сняли, негативных 90%, позитивных 10%.
На что чаще всего жалуются на PrimaPlay Casino?
Чаще всего — «Невыплаты» (45% обращений), затем «Бонус-скам» (35%).
На какую сумму спорят с PrimaPlay Casino?
$100 по 1 жалобе.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 59.2 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 20
28.09.2026TrustpilotНевыплата
⚠️ My Experience With PrimaPlayI’m extremely disappointed with my experience with PrimaPlay.I made my deposit using Bitc
Игрок успешно прошел верификацию и запросил вывод выигрыша после депозита в Bitcoin, однако выплата до сих пор задерживается.
Призы игрока были конфискованы казино PrimaPlay. В жалобе не указана конкретная причина, поэтому это не относится к задержке вывода, блокировке аккаунта, верификации, бонусным условиям, нечестной игре или потере лицензии.
27.07.2026TrustpilotДругое
I have been emailing customer service for months asking for self exclude, they never answer and through chat they say th
Игрок месяцами безуспешно пытается оформить самоисключение, однако служба поддержки игнорирует запросы по почте, а в чате заявляет, что ничем не может помочь.
02.07.2026TrustpilotНевыплата
scam, they wont windraw money, you just can deposit
Игрок жалуется на мошенничество: казино позволяет только пополнять баланс, но отказывает в выводе средств.
07.04.2026TrustpilotНевыплата
Horrible place. Will not let you cash out. I won over a thousand they said I had to play thru 2500 or 2700. I did that.
Казино отказывает игроку в выводе средств, постоянно создавая новые препятствия: требования по отыгрышу, завышенные лимиты на минимальную выплату и скрытые комиссии.
24.02.2026TrustpilotНевыплата
Avoid this casino, if you win and want to withdraw. They dont sent the money, the withdraw keeps getting cancelled. When
Казино неоднократно отменяет запросы на вывод средств под надуманными предлогами. Игрок полностью верифицирован, однако после пяти попыток деньги так и не были выплачены.
26.11.2025TrustpilotБонус-скам
This casino will not pay out winnings. Said I broke a rule after completing my 35x play trough. I requested a withdrawal
Казино отказало в выплате выигрыша после выполнения вейджера х35, заявив о нарушении правил. Средства были списаны со счета после запроса на вывод, но затем заявку аннулировали.
11.09.2025TrustpilotДругое
Worst casino ever.. not real at all.. fake customer service fake everything.. please don't fall for this bs
Игрок называет казино худшим и полностью фейковым, включая фальшивую службу поддержки, и призывает других не попадаться на этот обман.
26.08.2025TrustpilotБонус-скам
I claimed their PRIMA50 No Deposit Bonus, which clearly stated:50x wagering$5 max bet$100 maximum withdrawalI followed e
Игрок выполнил все условия бездепозитного бонуса, но после автоматического списания до максимального лимита в $100 казино необоснованно конфисковало еще $50.
08.06.2025TrustpilotНевыплата
🚫🛑BEWARE ITS A SCAM CAUSE IF YOU WIN primaplay DOES NOT PAY I've won over $2,000 USD and they have stolen my 800 I had r
Игрок выиграл более $2 000 в казино PrimaPlay, однако оператор не выплачивает запрошенный вывод средств и списал оставшийся баланс со счёта.
19.09.2024TrustpilotНевыплата
Yet another addition to the long line of scam casinos, these thieves refuse to pay out your winnings and then even happi
Казино отказывается выплачивать честно заработанный выигрыш, но при этом предлагает сделать новый депозит. Автор называет оператора мошенниками и призывает закрыть сайт.
25.04.2024TrustpilotБонус-скам
I would give 0 if I could. They scammed me out of my winnings by saying I played the 777 game and my bet I placed was $2
Казино аннулировало выигрыш игрока в размере $1 200, сославшись на превышение лимита ставки из-за скрытого увеличения ставки при удержании карты. Игрок считает это ловушкой в правилах и неправомерным списанием выигрыша.
23.02.2024TrustpilotБонус-скам
Bad online casino. ... The casino gave me a bonus but didn't let me cash out my winnings from the bonus ..... It's the 3
Казино отказывается выплачивать выигрыш с бонуса, несмотря на выполнение всех условий по отыгрышу и вейджеру. Игрок сталкивается с подобной ситуацией уже в третий раз.
05.01.2024TrustpilotБонус-скам
If I had the option to give 0 stars I would. The absolute worst! Scammers! I met my wagering requirements and they tried
Игрок выполнил условия вейджера, однако казино ложно обвинило его в превышении максимальной ставки и закрыло аккаунт в ответ на претензии.
04.01.2024TrustpilotНевыплата
I WON $100 AND MAKE THE WITHDRAW. BUT NEVER GET THE MONEY IN MY ACCONT. THIS CASIO IS A 100% SCAM. BEWARE!!!
Игрок выиграл 100 долларов и оформил заявку на вывод, однако деньги на счет так и не поступили. Пользователь заявляет, что казино занимается мошенничеством.
22.11.2023TrustpilotБонус-скам
Dont waste your money. You cannot win at this casino. If you do win they just take it off you. I won a feature and in th
Игрок пожаловался, что во время бонусных бесплатных вращений казино прервало раунд, сославшись на достижение лимита максимального выигрыша, и аннулировало оставшиеся спины.
23.10.2023TrustpilotВерификация
In Romania the legal age of open a casino is 18 in this casino is 21 i create a account with the same day and month but
Пользователь указал неверный год рождения при регистрации, пытаясь обойти внутреннее возрастное ограничение казино (21 год), после чего казино конфисковало его средства. Игрок считает такие действия несправедливыми.
05.03.2023TrustpilotНевыплата
I received an email from primaplay stating they're running a promo for a $30 no deposit chip. For new & existing players
Игрок получил бездепозитный бонус, успешно выполнил условия отыгрыша и запросил вывод средств в биткоинах, однако столкнулся с проблемами при получении выплаты.
