PlayOjo - unauthorised card usage
Я сообщил о мошенничестве в PlayOJO, указав, что моя карта была использована на их сайте мошенническим путем, предположительно несовершеннолетним в возрасте до 15 лет. Агент по имени [EDIT] ответил, выразив сочувствие ситуации, и согласился заблокировать аккаунт и начать расследование. Это было 12.09.19. Я попросил предоставить обновленную информацию, но ответа не последовало. Спустя 10 дней я увидел очередные списания депозитов с моего счета в пользу той же компании Skill on Net (материнская компания PlayOJO). Я был крайне возмущен этим, так как после письма от [EDIT] никаких последующих сообщений не поступало, однако депозиты продолжали списываться. Я напрямую связался со Skill on Net, уведомив их о ситуации, что побудило PlayOJO ответить спустя почти 2 недели и заявить, что никакого неправомерного использования не было? Даже после того, как я прямо сообщил им, что не создавал никакую учетную запись. Они забрали платежи и теперь отказываются отвечать. У меня есть подтверждения всей переписки по электронной почте, если вам потребуется эта информация.
