К основному содержанию

PlayAmo — жалоба игрока № 61327 от 08.04.2022: другое

PlayAmo: жалоба игрока от 08.04.2022, категория — «другое», сумма спора 3 000 EUR, статус — «не решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 95 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

08.04.2022 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Другое Не решено

PlayAMo - Self exclusion ignored

Я несколько раз обращался в онлайн-чат, чтобы закрыть доступ к своему аккаунту (самоисключиться), но каждый раз меня перенаправляли к VIP-менеджеру. Несмотря на мои слова о том, что я хочу уйти и потратил слишком много, мне предлагали спины или бонусы. Конечно, это тактика, чтобы удержать игрока, и по глупости это сработало, снова вынудив меня внести депозит! Во время моего последнего общения с VIP-менеджером мне рассказали нелепую историю о том, что ей приснилось, будто я сорву джекпот. Я посмеялся и ответил, что это не так и я хочу заблокировать аккаунт. Никакого ответа больше не последовало, и аккаунт все еще доступен, несмотря на то, что я несколько раз заявлял, что потратил слишком много. Я не требую вернуть все депозиты, только те, которые были внесены в процессе и после моей просьбы о помощи.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой