Playamo - Ignored multiple times.requests self-exclusion
Я пишу по поводу жалобы на казино Playamo. 21 декабря 2020 года я обратился в лайв-чат казино с просьбой о самоисключении и удалении моего аккаунта. У меня серьезные проблемы с азартными играми. Оператор, к сожалению, не смогла сделать это для меня, вместо этого она сказала, что перенаправит мой запрос, но порекомендовала мне отправить электронное письмо моему VIP-менеджеру по этому вопросу. Я получил ответ от своего VIP-менеджера, в котором моя просьба была проигнорирована, а вместо этого мне предложили бонус и внушили веру в то, что я снова выиграю. Я несколько раз пытался удалить свой аккаунт через лайв-чат и своего VIP-менеджера, но она продолжала предлагать больше бонусов и игнорировать мою просьбу, поэтому я просто продолжал играть и проигрывать дальше. Пожалуйста, помогите мне вернуть мои деньги с момента запроса на самоисключение. Спасибо.