Pino Casino - Abusive bonus conditions
Я сделал 3 депозита на общую сумму 500 долларов и принял бонусы. Я проиграл свои деньги и бонусные средства. У меня оставалось 50 бесплатных вращений. Эти 50 спинов были включены в бонус на первый депозит. Я сыграл бесплатные вращения, и в итоге получилось 43,53 доллара. Чтобы получить возможность сделать вывод, мне нужно было отыграть эту сумму 40 раз (1741,20 $). Я завершил отыгрыш с балансом более 2500,00 долларов. Внезапно я увидел, что моя сумма пропала, осталось только 112,50 доллара. Я обратился в чат, чтобы разрешить ситуацию, но безуспешно. Они говорят, что выигрыши, полученные с помощью выигрыша от фриспинов, являются частью результата фриспинов. Вот выдержка из правил и условий бесплатных вращений: «Максимальный выигрыш в результате фриспинов за первый депозит составляет 50 EUR/USD, 80 CAD/NZD, 500 NOK, 3 500 RUB, 210 PLN, 6 000 JPY, 21 000 KZT, 4 300 INR». Мой выигрыш, полученный в результате фриспинов, составляет 43,53 доллара, вейджер — 40x. Если нужно, у меня есть скриншот, там четко написано: «Результат бесплатных вращений за первый депозит 43.53$». Во время отыгрыша я выиграл джекпот, сумма выросла до 2900,00 долларов. Эти 2900 — не результат бесплатных вращений, это результат суммы, выигранной с бесплатных вращений. В их бонусных условиях сказано: «Чтобы отыграть результат бонуса/фриспинов, вам необходимо сделать ставки на сумму, в 40 раз превышающую сумму бонуса/результата фриспинов». Если следовать их логике, то 2900 долларов являются частью результата фриспинов. Это означало бы, что мне нужно поставить в 40 раз больше этой суммы, чтобы вывести 80 долларов при вейджере более 116 000,00 долларов! Их условия неясны. Я играю в онлайн-казино 7 лет и перед тем, как принять бонус, всегда читаю бонусные условия.
