Pino Casino - withdrawal problems
Здравствуйте, дорогая команда The Pogg. Меня зовут [EDIT], и я жду выплаты от онлайн-казино Pino Casino с 29.09.2021. Согласно службе поддержки Pino Casino, они ждут ответа от платежного провайдера Inpay. Я слышу это утверждение уже 2,5 недели. Когда я спрашиваю, в чем проблема, мне говорят, что не могут мне сказать. По словам Pino, выигрыш законно принадлежит мне. Я также полностью верифицирован. Подозрительным в моих глазах является следующее: 29 сентября 2021 года в 14:23 я запросил выплату 2500 € (платеж до сих пор не получен). 30 сентября 2021 года в 00:03 я запросил еще одну выплату на сумму 1000 €. Этот платеж я получил 4 октября 2021 года, и он был зачислен на мой банковский счет. Поскольку правила и условия Pino допускают максимальный лимит на снятие средств в размере 2500 € в день и максимум 7500 € в неделю, я разделил свой выигрыш с общей суммы 3500 €. Я никогда не получал в Pino Casino выигрышей, которые могли бы превысить недельный максимум в 7500 €. У меня такое ощущение, что в настоящее время они намеренно удерживают деньги, чтобы иметь возможность получать прибыль от процентов. Когда я попросил номер транзакции, чтобы самому обратиться в Inpay Denmark, мне ответили, что у них нет номера транзакции. В настоящее время я зашел в тупик в этом вопросе с Pino и поэтому нуждаюсь в помощи для разрешения ситуации. Если вам понадобятся дополнительные документы или доказательства, я с радостью их предоставлю.