PH Casino — жалоба игрока № 60399 от 22.06.2023: невыплата

14 июня 2023 года я внес депозит на этот сайт https://www.88phwin.live/index. Так как PayMaya была единственным способом пополнения счета, я воспользовался GCash (с GCASH на PAYMAYA через QR-код на их сайте). Мне пришло сообщение, что средства будут зачислены в течение 3–5 рабочих дней, однако они не поступили до сих пор. Я связался с их службой поддержки, и они просят чек. Проблема в том, что я не получал никакого чека. Я отправил им полученное текстовое сообщение, а также скриншот с номером отслеживания/референс-номером и операцией в моем аккаунте GCash, чтобы подтвердить внесение денег. Они продолжают настаивать на чеке, который мне на электронную почту не приходил.