Omni — жалоба игрока № 66226 от 20.10.2017: верификация

Omnicasino решило запросить у меня нотариально заверенное удостоверение личности после того, как я выиграл 1070 евро. До этого я уже один раз выводил средства без этого требования. В любом случае я отправил документ по электронной почте, но они хотят получить его обычной наземной почтой. Поэтому я отправил документ через Deutsche Post на Филиппины. Судя по всему, он застрял в центральном почтовом отделении Макати и не доставлен. Я отправил еще одно письмо, но безрезультатно, оно также застряло в почтовом отделении Макати. Omnicasino отказывается забирать их из местного почтового отделения. Трек-номера двух писем: [EDIT], [EDIT]. Их можно отследить здесь (обычно): https://www.phlpost.gov.ph/. Я не знаю, почему почта не доставлена, но подозреваю здесь какую-то коррупцию, потому что даже в развивающейся стране хотя бы одно письмо из двух должно быть доставлено, особенно по столь простому маршруту. Номер моего счета в Omnicasino: [EDIT].