OhmBet— жалобы игроков: 3 обращения

Сделал депозит на 400 евро, выиграл крупную сумму — всего 6800. Попробовал вывести 6000 евро, и все шло нормально, пока электронные письма не перестали доходить. Сейчас вывод все еще находится в ожидании, в лайв-чат не попасть (он был «закрыт» весь день, хотя они обещают круглосуточную поддержку 24/7), и у меня нехорошие предчувствия по поводу всего этого.

Здравствуйте, я открыл счет, получил бонус, играл в соответствии с их правилами и условиями, но после этого мои выигрыши были конфискованы, а мой аккаунт закрыт. Уже более 3 месяцев я пытаюсь связаться с ними, но мне только говорят, что мой аккаунт находится на «проверке», и по крайней мере последние 2 месяца, а может и больше, я ничего не слышал. Несмотря на отправку писем на все их контактные адреса и ежедневные попытки связаться через «Живой чат» (который никогда не работает). Пожалуйста, вы можете мне помочь?

Здравствуйте, я получила бонус при открытии счета и отыграла его в соответствии с правилами и условиями. Я выиграла несколько ставок и проиграла несколько. Затем, когда я решила вывести средства, меня попросили предоставить документы, что я оперативно сделала, и мой аккаунт был верифицирован. После этого я стала ожидать вывода средств. Сегодня в довольно неудобный момент мне позвонили из OHMBET на мой рабочий номер телефона (не тот, который я указывала при регистрации аккаунта) с вопросами о том, какие ставки я делала. У меня не было под рукой этой информации, так как компьютером пользовался мой парень. Я попросила звонившего подождать минуту, на что мне в очень грубой форме ответили, что «он говорит не с моим парнем, а со мной». Так как нужной информации под рукой не оказалось, трубку просто бросили. Теперь мой баланс уменьшен до суммы первоначального депозита, а выигрыши исчезли. Я написала им на почту, но до сих пор не получила ответа. Можете ли вы помочь с этим?